Petronas OtoAsistanım hizmete girdi. Özel servislere yönelik dijital müşteri hizmetleri platformu olan OtoAsistanım, tamamen ücretsiz olarak kullanılıyor. Bu sayede özel servisler müşterileri araçlarına yapılan bakım ve yağ değişim hizmetlerini kolayca kayıt altına alabiliyor. Müşteriler de oluşturulan dijital bakım kartı sayesinde geçmişe yönelik olarak araçlarında yapılan bakımları görebiliyorlar. Yapılan işlemlerin detaylı bir şekilde yer aldığı bu dijital bakım kartları PDF olarak indirilebiliyor, müşteriye e-posta ve WhatsApp uygulaması üzerinden gönderilebiliyor. Ayrıca hatırlatma asistanı sayesinde bakım zamanı yaklaştığında aracın bakım zamanının yaklaştığı bilgisi de bu platform sayesinde görülebiliyor. OtoAsistanım’a araç markası modeli ve plakasını girip aracını ücretsiz kayıt ettiren araç sahipleri, OtoAsistanım kullanıcısı olan servislere rahat erişim sağlıyorlar. Kullanıcılar, sistemden OtoAsistanım üyesi olan servisleri arayarak, çıkan sıralamada servislerin harita üzerindeki yerlerini ve hangi markalara hizmet verdiği gibi bilgilere erişiyorlar. Kısa bir süre önce devreye giren Petronas OtoAsistanım hizmeti, 100’den fazla özel servis tarafından kullanılmaya başlandı.
Otomobil.com.tr sitesinde daha önceden yayınlanmış bir önceki Petronas haberini okumak için BURAYA, OtoAsistanım kayıt sayfasına ulaşmak için BURAYA tıklayın!
.jpg)
